近日，国内领先的多媒体信息发布系统解决方案提供商海比信息（IHAIBI）宣布与上市家装平台一起装修网（证券代码：870343）达成深度合作，其自主研发的信息发布系统将全面应用于一起装修网全国16个省市的各个线下体验店及合作门店，助力后者实现门店信息展示、客户服务及运营管理的数字化升级。此次合作标志着家装行业在零售终端智能化领域的又一重要突破，为行业数字化转型提供了可借鉴的实践样本。

据了解，一起装修网作为国内知名的整装服务平台，截至目前已服务超1000万业主，70%以上客户来自口碑介绍，业务覆盖全国49个主要大中城市。2025年5月，其北京北三环2万平方米旗舰店正式启幕，进一步强化了“沉浸式场景体验+全链条闭环管理”的服务模式。此次引入海比信息发布系统，正是该平台深化线下服务数字化的关键举措。

海比信息发布系统凭借十年行业经验及多场景适配能力，成为一起装修网的首选合作伙伴。该系统支持多种音视频格式文件，对显示终端要求较低，可通过网络实现远程集中控制管理，具备操作便捷、稳定性强、扩展性好等特点。在装修门店场景中，系统将实现三大核心功能：一是动态展示设计案例与建材信息，通过高清图片、3D效果图及短视频等多媒体形式，让消费者直观了解装修风格与产品细节；二是实时推送服务流程与促销活动，包括施工进度查询指南、设计师简介、限时优惠政策等，提升信息传递效率；三是应急信息快速响应，如突发施工调整通知、安全须知等可即时覆盖所有终端，保障服务透明度。

“传统装修门店依赖静态展板与人工讲解，信息更新滞后且展示形式单一，难以满足消费者对透明化、可视化服务的需求。”一起装修网相关负责人表示，“海比系统的上线将彻底改变这一现状。以北京旗舰店为例，我们在设计咨询区、建材展示区、客户休息区等关键位置部署了近50台显示终端，通过系统统一管理内容发布，消费者进店即可通过动态画面了解从设计到交付的全流程服务，咨询效率提升约40%。”

海比公司方面则强调，家装行业的信息发布具有“场景化、个性化”特点，此次合作在标准系统基础上进行了定制化开发。“我们针对装修服务的流程特性，增加了‘区域化内容管理’模块，总部可统一推送全国性信息，各门店也能根据本地市场需求灵活调整区域化内容，如适配不同城市的户型案例、建材品牌等。”海比信息项目经理介绍，该系统还可与一起装修网现有的数字化管理平台对接，实现“线上咨询-线下体验-数据反馈”的闭环联动。

业内人士分析指出，当前家装行业正从“价格竞争”向“服务竞争”转型，线下门店作为客户体验的核心触点，其数字化水平直接影响品牌竞争力。海比信息与一起装修网的合作，不仅解决了传统门店信息传递的痛点，更通过数据化运营为服务优化提供了支撑。随着系统在全国门店的逐步铺开，预计将帮助一起装修网进一步提升客户转化率与满意度，同时为行业探索“数字化门店”建设提供新的思路。

据悉，目前海比信息发布系统已在政府、医院、交通、零售等多个领域实现规模化应用。此次跨界赋能家装行业，既是其技术方案的一次成功延伸，也为更多传统服务行业的终端数字化升级提供了参考。未来，双方还将在智慧门店、用户行为分析等领域展开深度合作，持续推动家装服务的智能化变革。